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'시말서 작성법, 실수를 인정하고 반성하는 자세로 쓰세요'

studyhacks11 2025. 3. 1.
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시말서 작성법: 실수 인정하고 반성하는 자세로 쓰세요

시말서, 어떻게 쓰면 좋을까요?

시말서를 작성할 때는 다음과 같은 점에 유의해야 해요.
첫째, 육하원칙에 맞춰 사건의 경과를 자세히 적어주세요. 언제, 어디서, 누가, 무엇을, 어떻게, 왜 이런 일이 벌어졌는지 차근차근 설명하면 됩니다.
둘째, 본인의 실수를 솔직히 인정하고 반성하는 자세를 보여주세요. 어떤 점이 잘못되었는지, 앞으로 어떻게 개선할지 구체적으로 적어주세요.
셋째, 상황에 따라서는 책임의 소재를 명확히 하는 것이 중요할 수 있습니다. 외부 요인으로 인한 실수라면 그 부분도 함께 설명해 주세요.

시말서 작성 예시

예를 들어 이런 식으로 시말서를 작성할 수 있습니다.
"지난 9월 16일 오후 6시경, 거래처에 입금해야 할 1500만 원을 잘못된 계좌로 입금했습니다. 입금 직전 계좌번호를 다시 한번 확인하지 않은 것이 실수의 원인이었습니다.
이 사실을 알게 된 후 바로 은행에 연락하여 입금 취소를 요청했지만, 해당 계좌가 보이스피싱 계좌였다는 것을 알게 되어 돈을 되찾지 못했습니다. 이로 인해 회사에 큰 손실을 끼쳐 죄송합니다.
앞으로는 입금 전 계좌번호 확인을 두 번 이상 하는 습관을 들이고, 입금 후에도 반드시 거래처에 확인 전화를 드리는 등 이런 실수가 반복되지 않도록 하겠습니다. 회사에 누를 끼쳐 매우 죄송하지만, 이번 일을 계기로 더욱 신중하고 책임감 있게 업무를 수행하겠습니다."

마무리하며

직장 생활을 하다 보면 누구나 실수를 저지르게 됩니다. 중요한 건 그 실수를 어떻게 대처하느냐에 있죠. 시말서 작성 시 솔직하고 성의 있는 자세로 임하면 회사와 상사의 이해를 얻을 수 있을 거예요.
실수를 두려워하지 마시고, 겸손한 마음으로 반성하며 앞으로 발전할 수 있는 기회로 삼으세요. 여러분 모두 슬기롭고 행복한 직장 생활 되길 바랍니다!

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